Transporte y Envíos

Los pedidos, una vez abonados, se atienden por orden de llegada en el siguiente horario: Lunes a Viernes: 9:30 - 17:30h, Sábados: 9.30 - 14:00h
Una vez preparados los pedidos se reparten en turno de mañana o turno de tarde, siempre en días laborables, nunca festivos.

Indique en los comentarios de su pedido si tiene alguna preferencia de turno (Mañana o Tarde).

Como norma general, si todos los productos del pedido están disponibles y no existen causas de fuerza mayor se cumplirán las siguientes pautas:

  • Los pedidos recibidos, abonados y comprobado que todos los productos están disponibles saldrán en el siguiente turno de reparto disponible a no ser que el cliente haya indicado una preferencia diferente.
  • Los plazos de entrega siempre se contabilizarán a partir de que el pedido se haya abonado correctamente.
  • Los pedidos llevan asociado un tiempo de preparación que ud. debe tener en cuenta.
  • Si alguna mercancia no está disponible se le informará adecuadamente y se procederá a la devolución del coste parcial correspondiente.

Ejemplo de envío

MADRID CAPITAL: Como normal generarl un pedido realizado y abonado antes de las 10:00 AM en día laborable saldría a reparto en el turno de tarde, y un pedido realizado antes de las 14:00 PM saldría a reparto al día siguiente laborable en el turno de mañana.
ZONA SUR (Leganés, Fuenlabrada, Alcorcón, Arroyomolinos,...): Los pedidos que se reciben durante el día, se sirven en el día siguiente (11 a 13h aprox.).
IMPORTANTE: Los festivos no hay reparto.

Horarios aproximados de reparto
  • Turno de mañana: Lunes a Viernes de 10:30 a 14:00h
  • Turno de tarde: Lunes a Viernes de 16:30 a 18:30h
  • Turno de reparto zona sur: Lunes a Viernes de 11:00 a 13:00h
Coste del envío

El coste del envío será de: 6.95€.
El envío será gratuito para pedidos con total (sin envío) superior a 50€.

Como normal general sólo se realizarán envíos a las zonas de cobertura indicadas al realizar la comprobación del código postal del cliente. Queda a voluntad de LA EMPRESA realizar envíos fuera de esta zona de cobertura con sus correspondientes condiciones asociadas sólo a ese envío y que serán puestas en conocimiento del cliente para su aceptación. Los envíos estarán siempre limitados a la Comunidad de Madrid en cualquier caso.

IMPORTANTE: COMPRUEBE EL CONTENIDO DEL PEDIDO A LA ENTREGA
Todos los pedidos son procesados, preparados y verificados antes de salir del almacén.
El cliente deberá comprobar a la entrega que el pedido está correcto y contiene toda la mercancía indicada. En caso de existir disconformidad deberá indicarlo al repartidor en el momento de la entrega o llamar antes de las 2h posteriores a dicha entrega.

No se admitirán reclamaciones, si el cliente no ha realizado dicha comprobación en el momento de la entrega del pedido.